Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Immediate AI ("wij", "ons" of "onze") omgaat met persoonlijke informatie die wordt verzameld via ons online financiële platform. Als aanbieder van marktanalyses en functies voor handelstoegang geven wij prioriteit aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van onze gebruikers in Nederland. Dit document legt onze operationele aanpak voor gegevensverwerking uit, en zorgt voor transparantie terwijl u onze tools voor markttoegang gebruikt.
Categorieën van gegevensverzameling
Om een veilige en functionele fintech-omgeving te handhaven, verwerken wij de volgende gegevenscategorieën:
Identiteits- en contactgegevens
Basisidentificatiegegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer, verstrekt tijdens accountregistratie of supportvragen.
Verificatie- en profielgegevens
Waar van toepassing verzamelen wij door de overheid uitgegeven identificatie- en verblijfsdocumenten om te voldoen aan interne veiligheidsprotocollen en frauduleuze activiteiten op het platform te voorkomen.
Technische en apparaat-identificatoren
Geautomatiseerde verzameling van IP-adressen, browsertypen, versies van besturingssystemen en technische identificatoren die worden gebruikt om de compatibiliteit van het platform en de beveiligingsmonitoring te garanderen.
Gebruiksanalyses en handelsmetadata
Logs betreffende uw interactie met onze tools, marktgegevensaanvragen en navigatiepatronen. Deze metadata wordt gebruikt voor systeemoptimalisatie en impliceert geen bewaring van gebruikersactiva.
Wettelijke grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van verschillende standaard wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van het contract: Noodzakelijk om uw account te beheren en de gevraagde diensten te leveren.
- Gerechtvaardigde belangen: Vereist voor platformbeveiliging, fraudebewaking en serviceverbetering.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de Nederlandse en Europese vereisten voor gegevensbewaring.
- Toestemming: Voor specifieke voorkeuren, zoals opt-in marketingmateriaal.
Operationeel gebruik van informatie
Immediate AI gebruikt uw gegevens voor accountverificatie, onboarding en het bieden van responsieve klantenservice. Technische gegevens helpen ons de platformgezondheid te monitoren en ongeoorloofde toegangspogingen te identificeren. Marketingcommunicatie wordt strikt behandeld volgens uw voorkeuren; u kunt zich op elk moment aan- of afmelden voor marketingmateriaal via uw accountinstellingen.
Gegevensdeling en internationale overdrachten
Wij verkopen geen gebruikersgegevens. Informatie wordt gedeeld met specifieke processorcategorieën, waaronder cloudhostingproviders, analysediensten en beveiligingsleveranciers. Voor gebruikers in Nederland kunnen gegevens internationaal worden overgedragen; in dergelijke gevallen passen wij algemene waarborgen toe om een beschermingsniveau te garanderen dat consistent is met regionale privacyverwachtingen.
Beveiligingsmaatregelen en retentie
Wij implementeren redelijke fysieke en elektronische beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute garanties bieden. Gegevens worden alleen bewaard voor de duur die nodig is om diensten te leveren, geschillen op te lossen of te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
Uw rechten en aanvraagstappen
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of de verwijdering ervan aan te vragen. Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met ons supportteam. Wij verifiëren de identiteit van alle aanvragers voordat we informatie vrijgeven om de accountbeveiliging te waarborgen.
Updates van dit beleid
Belangrijke updates van dit beleid zullen worden gecommuniceerd via platformmeldingen.
Laatst bijgewerkt: 17 maart 2026